Inteliex açık sistem alt yapısı sayesinde donanımsal ve yazılımsal olarak gerçek anlamda ölçeklendirilebilen esnek bir IP haberleşme platformudur.
Türkçe Web arayüzü ile kolaylıkla yönetebileceğiniz Inteliex, geleneksel santrallerın sunduğu tüm hizmetlerin yanında, santralınızın yeni nesil IP PBX özellikleri kazanmasını da sağlar.
INTELIEX+Video
• Video Call Center & IVR (IVR uygulamaları sırasında istenilen bilgiler, görüntülü telefonlar üzerinden görsel olarak alınabilmektedir.
ÇAĞRI MERKEZİ
Inteliex ile gelişmiş çağrı merkezi uygulamaları yapabilirsiniz.
SES KAYIT
Inteliex, istenildiği durumda santralinizden yapılan görüşmeleri sıkıştırılmış olarak kayıt eder.
IVR
Tuşlama yöntemi ile veritabanından bilginin sorgulanması olarak tanımlayabileceğimiz IVR ile Inteliex üzerinde sınırsız dallanma yaparak gelişmiş IVR senaryoları oluşturabilirsiniz.
TIKLA KONUŞ
Eğer web siteniz üzerinden sizi arayan kişinin bilgisayarında kulaklık ve mikrofon var ise, bu konuşma direkt olarak IP üzerinden gerçekleşir.
VOIP
Inteliex SIP, IAX2 protokolleri ve önde gelen ses kodekleri ile IP üzerinden ses taşıma projeleriniz için mükemmel çözümler sunmaktadır.
OTOMATİK KARŞILAMA ve SESLİ POSTA KUTUSU
Inteliex otomatik karşılama ve sesli posta kutusu özelliği, firmanızı tanıtmanıza ve müşteri hizmetinizi geliştirmenize yardım ederek işinizi büyütmenizi sağlar.
KONFERANS ODALARI
Inteliex, Konferans Odaları (Meet Me Conference) özelliği ile şifre korumalı konferans odaları yaratılarak çoklu konferans desteği sağlalanır.
OTOMATİK DIŞ ARAMA
Inteliex’in Otomatik Dış Arama özelliği ile sisteme, veritabanında kayıtlı olan telefon numaralarına aramalar yaptırarak, istediğiniz mesajları okutabilirsiniz.
INTELICLIENT
InteliClient IAX2 protokolü sayesinde NAT arkasında sorunsuz olarak çalışmaktadır.
RAPORLAMA
Inteliex ile sistem üzerinde bulunan tüm uygulamalarla ilgili ihtiyacınız olan tüm raporlar, aylık, günlük ve kişi bazlı olarak istenilen formatta alınabilir.